Cara Daftar MBSB Online Banking M JOURNEY Login App
Cara Daftar MBSB Online Banking M JOURNEY Login App

Cara Cepat Daftar MBSB Online Banking M JOURNEY Login App

Posted on

M JOURNEY MBSB online banking mempersembahkan satu solusi kewangan yang canggih dan mudah untuk pelanggan yang menghargai kecepatan dan keselesaan dalam menguruskan urusan kewangan mereka. Kelebihan utama perkhidmatan ini adalah akses 24/7 yang memberikan kebebasan kepada pengguna untuk menguruskan akaun mereka pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Dengan membolehkan pelanggan melakukan transaksi dalam talian tanpa had waktu, M JOURNEY MBSB merangkul konsep perbankan masa depan yang berfokus pada kemudahan dan ketangkasan.

Satu ciri menarik adalah kemampuan untuk membayar bil utiliti secara dalam talian, yang membantu pelanggan mengurangkan keperluan untuk berurusan dengan pembayaran di kaunter fizikal. Ini bukan sahaja menghemat masa tetapi juga memberikan keselesaan kepada pengguna yang semakin sibuk dengan kehidupan seharian. Pindah wang antara akaun juga menjadi lebih senang dengan antara muka pengguna yang intuitif dan mudah digunakan.

Dalam era digital ini, M JOURNEY MBSB menyediakan aplikasi mudah alih untuk memudahkan akses pengguna melalui telefon pintar mereka. Ini memastikan bahawa perkhidmatan ini tidak hanya moden tetapi juga selaras dengan gaya hidup masa kini yang sentiasa bergerak.

Ketelusan dan keselamatan juga menjadi keutamaan, menjadikan M JOURNEY MBSB pilihan yang selamat untuk urusan kewangan dalam talian. Dengan menyatukan pelbagai perkhidmatan di satu tempat, ia menawarkan keseluruhan paket kewangan yang menyeluruh untuk memenuhi keperluan pelanggan. Dengan proses pendaftaran yang mudah, pengguna dapat dengan cepat memanfaatkan semua kelebihan yang ditawarkan oleh perkhidmatan perbankan dalam talian ini. Secara keseluruhannya, M JOURNEY MBSB online banking memberikan pengalaman kewangan yang efisien, pantas, dan memenuhi kehendak zaman digital.

Service M Journal MBSB

M Journal MBSB adalah satu platform perbankan dalam talian yang menawarkan pelbagai perkhidmatan berkualiti tinggi untuk memenuhi keperluan kewangan pelanggan. Antara ciri-ciri utama yang membuatkan M Journal MBSB menjadi pilihan yang kuat adalah pelbagai servis yang disediakan:

  1. DuitNow: Kemudahan transfer duit kepada rakan atau ahli keluarga dengan mudah melalui servis DuitNow, memastikan transaksi wang berjalan lancar tanpa masalah.
  2. Bayaran Pembiayaan: Memudahkan pelanggan yang mempunyai pembiayaan dengan menyediakan servis pembayaran pembiayaan secara dalam talian, menjimatkan masa dan usaha.
  3. Pindahan Duit Antarabank: M Journal MBSB menyokong pelbagai jenis pindahan duit, termasuk Foreign Funds Transfer (FTT) untuk transaksi luar negara, Intrabank Transfer untuk pindahan dalam bank yang sama, dan Interbank GIRO (IBG) untuk pindahan antara bank berlainan.
  4. Pindahan Secepat Kilat (Instant Transfer): Kemampuan untuk mentransfer duit secara segera adalah kelebihan besar yang diberikan oleh servis Instant Transfer, memastikan kecemasan atau keperluan segera dapat ditangani dengan pantas.
  5. JOMPAY: Servis ini memudahkan pembayaran bil, memberikan pelanggan kemudahan untuk menguruskan urusan kewangan mereka secara efisien.
  6. Penempatan dan Pengeluaran Deposit Tetap: Bagi pelanggan yang memiliki deposit tetap, M Journal MBSB menyediakan kemudahan penempatan dan pengeluaran secara atas talian, menambah keselesaan dalam menguruskan simpanan.

Selain itu, M Journal MBSB memberikan akses mudah kepada maklumat akaun secara atas talian. Pelanggan boleh dengan mudah memeriksa baki akaun, menukar PIN ATM, mengurus cek, dan memuat turun penyata akaun untuk pantauan kewangan yang lebih baik.

Untuk memudahkan urusan pembayaran, Debit Card seperti MyDebit dan Visa Debit turut disokong. Servis SWIFT juga disediakan untuk transaksi luar negara, menambah fleksibiliti dan kemudahan dalam perbankan global. Secara keseluruhannya, M Journal MBSB menjelma sebagai penyedia perkhidmatan perbankan dalam talian yang menyeluruh dan efisien, memenuhi kehendak pelanggan dalam era digital ini.

Cara Daftar MBSB Online Banking


Proses pendaftaran MBSB Online Banking melalui M JOURNEY adalah mudah dan memerlukan langkah-langkah berikut:

  1. Akses Laman Web MBSB: Layari laman web rasmi MBSB di https://www.mbsbjourney.com/rib/.
  2. Klik “New User? Register Now”: Pada laman utama, cari dan klik butang “New User? Register Now.” Butang ini biasanya terletak di bahagian yang menarik perhatian, biasanya pada bahagian tengah atau atas halaman.
  3. Pilih Cara Pendaftaran: Anda akan dibawa ke halaman pilihan cara pendaftaran. Terdapat tiga pilihan yang boleh dipilih, iaitu Debit Card (Kad Debit), Financing Account (Akaun Pembiayaan), dan Deposit Account (Akaun Deposit). Pilih cara pendaftaran yang sesuai dengan keperluan dan akaun yang anda ingin daftarkan.
    • Debit Card (Kad Debit): Jika anda memilih opsyen ini, kemungkinan besar anda akan diminta untuk memasukkan maklumat berkaitan kad debit anda untuk pengesahan.
    • Financing Account (Akaun Pembiayaan): Pilih opsyen ini jika anda ingin mendaftar menggunakan akaun pembiayaan, dan ikuti langkah-langkah yang diberikan.
    • Deposit Account (Akaun Deposit): Jika opsyen ini dipilih, kemungkinan besar anda perlu memasukkan maklumat berkaitan akaun deposit untuk proses pendaftaran.
  4. Isi Maklumat Peribadi: Ikuti panduan yang diberikan pada laman pendaftaran untuk mengisi maklumat peribadi anda. Pastikan untuk memberikan maklumat yang tepat dan sah.
  5. Proses Pengesahan: Selepas mengisi semua maklumat yang diperlukan, anda mungkin perlu melepasi proses pengesahan untuk mengaktifkan akaun anda. Ini mungkin melibatkan pengesahan melalui e-mel, SMS, atau langkah-langkah keselamatan tambahan.
  6. Log Masuk Pertama Kali: Setelah akaun anda diaktifkan, log masuk ke MBSB Online Banking menggunakan maklumat log masuk yang telah anda daftarkan. Anda mungkin perlu menetapkan kata laluan atau melakukan langkah-langkah keselamatan tambahan sebelum mengakses akaun anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda seharusnya berjaya mendaftar untuk perkhidmatan MBSB Online Banking dan dapat mengakses pelbagai kemudahan perbankan dalam talian. Pastikan untuk menyemak dan memahami terma dan syarat yang berkaitan dengan perkhidmatan ini semasa proses pendaftaran.

Daftar Menggunakan Debit Card

Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk mendaftar MBSB Online Banking menggunakan Debit Card:

  1. Masukkan Nombor Debit Card dan 6-Digit PIN: Pada laman pendaftaran, masukkan nombor Debit Card anda dan 6-digit PIN. Pastikan anda memasukkan maklumat yang tepat untuk mengelakkan sebarang masalah pada langkah seterusnya.
  2. Taipkan Captcha: Taipkan perkataan Captcha yang ditunjukkan pada halaman tersebut. Ini adalah langkah pengesahan automatik untuk memastikan bahawa pendaftaran dilakukan oleh manusia dan bukan oleh program komputer.
  3. Mohon dan Masukkan 6-Digit TAC: Selepas memasukkan nombor Debit Card dan PIN, anda akan diminta untuk memohon dan memasukkan 6-digit TAC (Transaction Authorization Code) yang akan dihantar kepada nombor telefon yang berdaftar dengan bank anda. Tekan butang “Next” setelah memasukkan TAC.
  4. Masukkan Maklumat Peribadi: Isi maklumat peribadi anda seperti nama, alamat, dan maklumat lain yang diperlukan. Pastikan untuk memberikan maklumat yang tepat dan sah.
  5. Pilih Gambar Keselamatan dan Masukkan Frasa Keselamatan: Pilih gambar keselamatan untuk pengesahan visual dan masukkan frasa keselamatan anda. Ini adalah langkah tambahan untuk memastikan keselamatan akaun anda.
  6. Sahkan Maklumat dan Tekan “Submit”: Semak semula maklumat yang telah dimasukkan dan pastikan semuanya betul. Tekan butang “Submit” untuk meneruskan proses pendaftaran.
  7. Tetapkan 3 Soalan Keselamatan dan Jawapan: Pilih dan tetapkan tiga soalan keselamatan berserta jawapannya. Ini membantu meningkatkan lapisan keselamatan akaun anda.
  8. Minta dan Masukkan 6-Digit TAC Sekali Lagi: Anda akan diminta untuk meminta dan memasukkan 6-digit TAC sekali lagi untuk pengesahan akhir. Tekan butang “Submit” setelah memasukkan TAC.
  9. Terima Pengesahan Melalui SMS: Akhir sekali, anda akan menerima pengesahan melalui SMS yang mengesahkan bahawa proses pendaftaran telah berjaya dilakukan. Pastikan untuk menyimpan atau mengingati maklumat log masuk anda.

Dengan menamatkan langkah-langkah di atas, anda seharusnya berjaya mendaftar MBSB Online Banking menggunakan Debit Card. Pastikan untuk mengikuti setiap arahan dengan teliti untuk memastikan proses pendaftaran berjalan dengan lancar. Jika anda mengalami sebarang masalah, hubungi khidmat pelanggan MBSB untuk bantuan lanjut.

Daftar Menggunakan Financing Account

Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk mendaftar MBSB Online Banking menggunakan Financing Account:

  1. Masukkan Nombor Akaun Pembiayaan: Pada laman pendaftaran, masukkan nombor akaun pembiayaan anda. Pastikan nombor ini betul dan sah untuk memastikan pendaftaran berjalan dengan lancar.
  2. Pilih Jenis ID dan Masukkan Nombor Pengenalan: Pilih jenis ID yang anda miliki (contohnya MyKad atau pasport) dan masukkan nombor pengenalan anda. Pastikan untuk memasukkan maklumat yang tepat dan sah.
  3. Taipkan Captcha: Taipkan perkataan Captcha yang ditunjukkan pada halaman tersebut. Ini adalah langkah pengesahan automatik untuk memastikan bahawa pendaftaran dilakukan oleh manusia dan bukan oleh program komputer.
  4. Minta dan Masukkan 6-Digit TAC: Selepas memasukkan maklumat akaun pembiayaan, anda akan diminta untuk memohon dan memasukkan 6-digit TAC (Transaction Authorization Code) yang akan dihantar kepada nombor telefon yang berdaftar dengan bank anda. Tekan butang “Next” setelah memasukkan TAC.
  5. Masukkan Maklumat Peribadi: Isi maklumat peribadi anda seperti nama, alamat, dan maklumat lain yang diperlukan. Pastikan untuk memberikan maklumat yang tepat dan sah.
  6. Pilih Gambar Keselamatan dan Masukkan Frasa Keselamatan: Pilih gambar keselamatan untuk pengesahan visual dan masukkan frasa keselamatan anda. Ini adalah langkah tambahan untuk memastikan keselamatan akaun anda.
  7. Sahkan Maklumat dan Tekan “Submit”: Semak semula maklumat yang telah dimasukkan dan pastikan semuanya betul. Tekan butang “Submit” untuk meneruskan proses pendaftaran.
  8. Tetapkan 3 Soalan Keselamatan dan Jawapan: Pilih dan tetapkan tiga soalan keselamatan berserta jawapannya. Ini membantu meningkatkan lapisan keselamatan akaun anda.
  9. Minta dan Masukkan 6-Digit TAC Sekali Lagi: Anda akan diminta untuk meminta dan memasukkan 6-digit TAC sekali lagi untuk pengesahan akhir. Tekan butang “Submit” setelah memasukkan TAC.
  10. Terima Pengesahan Melalui SMS: Akhir sekali, anda akan menerima pengesahan melalui SMS yang mengesahkan bahawa proses pendaftaran telah berjaya dilakukan. Pastikan untuk menyimpan atau mengingati maklumat log masuk anda.

Dengan menamatkan langkah-langkah di atas, anda seharusnya berjaya mendaftar MBSB Online Banking menggunakan Financing Account. Pastikan untuk mengikuti setiap arahan dengan teliti untuk memastikan proses pendaftaran berjalan dengan lancar. Jika anda mengalami sebarang masalah, hubungi khidmat pelanggan MBSB untuk bantuan lanjut.

Daftar Menggunakan Deposit Account

Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk mendaftar MBSB Online Banking menggunakan Deposit Account:

  1. Taipkan Nombor Akaun Deposit: Pada laman pendaftaran, masukkan nombor akaun deposit anda. Pastikan nombor ini betul dan sah untuk memastikan pendaftaran berjalan dengan lancar.
  2. Pilih Jenis ID dan Masukkan Nombor Pengenalan: Pilih jenis ID yang anda miliki (contohnya MyKad atau pasport) dan masukkan nombor pengenalan anda. Pastikan untuk memasukkan maklumat yang tepat dan sah.
  3. Taipkan Captcha: Taipkan perkataan Captcha yang ditunjukkan pada halaman tersebut. Ini adalah langkah pengesahan automatik untuk memastikan bahawa pendaftaran dilakukan oleh manusia dan bukan oleh program komputer.
  4. Klik Butang “Next” Untuk Teruskan: Selepas memasukkan maklumat akaun deposit, klik butang “Next” untuk meneruskan proses pendaftaran.
  5. Minta dan Masukkan 6-Digit TAC: Anda akan diminta untuk memohon dan memasukkan 6-digit TAC (Transaction Authorization Code) yang akan dihantar kepada nombor telefon yang berdaftar dengan bank anda. Tekan butang “Next” setelah memasukkan TAC.
  6. Terima Pengesahan Melalui SMS: Akhir sekali, anda akan menerima pengesahan melalui SMS yang mengesahkan bahawa proses pendaftaran telah berjaya dilakukan. Pastikan untuk menyimpan atau mengingati maklumat log masuk anda.

Dengan menamatkan langkah-langkah di atas, anda seharusnya berjaya mendaftar MBSB Online Banking menggunakan Deposit Account. Pastikan untuk mengikuti setiap arahan dengan teliti untuk memastikan proses pendaftaran berjalan dengan lancar. Jika anda mengalami sebarang masalah, hubungi khidmat pelanggan MBSB untuk bantuan lanjut.

MBSB Online Login

Berikut adalah langkah-langkah untuk login akaun MBSB Online setelah anda berjaya mendaftar:

  1. Akses Laman Web MBSB: Buka pelayar web anda dan taipkan alamat laman web rasmi MBSB, iaitu https://www.mbsbjourney.com/rib, di bar URL.
  2. Masukkan Username: Pada halaman utama laman web, masukkan username yang anda daftarkan semasa proses pendaftaran.
  3. Tekan “Login”: Selepas memasukkan username, tekan butang “Login” untuk meneruskan proses log masuk.
  4. Gambar Keselamatan dan Klik “Yes”: Anda mungkin melihat gambar keselamatan sebagai langkah keselamatan tambahan. Jika dikenali, klik “Yes” untuk meneruskan log masuk.
  5. Masukkan Password: Selepas memasukkan username dan melewati langkah keselamatan, masukkan kata laluan (password) akaun MBSB anda.
  6. Tekan “Login” Sekali Lagi: Tekan butang “Login” sekali lagi untuk menyiapkan proses log masuk anda.

Dengan langkah-langkah di atas, anda sepatutnya berjaya log masuk ke akaun MBSB Online anda. Pastikan untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda dan log keluar apabila anda selesai menggunakan perkhidmatan perbankan dalam talian. Jika anda mengalami sebarang masalah atau memerlukan bantuan, hubungi khidmat pelanggan MBSB untuk nasihat lanjut.

M Journey Kena Block

Jika anda menghadapi masalah akses ke M JOURNEY kerana tiga kali gagal login, anda boleh mengambil langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah tersebut:

  1. Hubungi Pusat Sokongan MBSB Bank: Segera hubungi Pusat Sokongan MBSB Bank di +603 2096 3000. Ini adalah nombor mereka yang anda boleh hubungi untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan isu akses yang terhalang.
  2. Beri Maklumat Pengesahan: Ketika berhubung dengan Pusat Sokongan, mereka mungkin meminta maklumat pengesahan untuk mengenal pasti identiti anda. Pastikan untuk memberikan maklumat yang tepat dan sah seperti yang terdaftar dalam akaun anda.
  3. Proses Pengesahan: Setelah memberikan maklumat pengesahan, Pusat Sokongan MBSB Bank akan menjalankan proses pengesahan untuk memastikan bahawa anda adalah pemilik sah akaun tersebut.
  4. Akses Dibuka Semula: Setelah pengesahan selesai, pihak bank akan membuka semula akses anda ke M JOURNEY. Ini membolehkan anda log masuk semula ke dalam akaun perbankan dalam talian anda.
  5. Tindakan Keselamatan Tambahan: Sebagai langkah keselamatan tambahan, anda mungkin diminta untuk mengambil langkah-langkah tertentu, seperti menukar kata laluan atau melaksanakan langkah-langkah keselamatan tambahan yang diperlukan.

Penting untuk diingat bahawa jika anda menghadapi masalah akses atau lupa kata laluan, tidak perlu panik. MBSB Bank menyediakan sokongan pelanggan yang berkualiti untuk membantu menyelesaikan masalah anda. Dengan menghubungi Pusat Sokongan, mereka akan memberikan panduan dan bantuan yang diperlukan untuk memastikan akses anda pulih dan selamat.

M Journey Tak Aktif

Jika anda mendapati bahawa akses M JOURNEY anda menjadi tidak aktif atau “tidur” kerana tidak login selama 90 hari, anda boleh mengambil langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya semula:

  1. Hubungi Pusat Sokongan MBSB Bank: Segera hubungi Pusat Sokongan MBSB Bank di +603 2096 3000. Ini adalah nombor mereka yang anda boleh hubungi untuk mendapatkan bantuan dalam mengaktifkan semula akses M JOURNEY anda.
  2. Berikan Maklumat: Ketika berhubung dengan Pusat Sokongan, beritahu mereka bahawa anda ingin mengaktifkan semula akses M JOURNEY anda yang telah menjadi tidak aktif.
  3. Proses Pengaktifan Semula: MBSB Bank akan memberikan panduan dan bantuan untuk memulihkan akses M JOURNEY anda. Mungkin ada prosedur tertentu atau maklumat tambahan yang perlu diberikan untuk mengesahkan identiti anda.
  4. Tindakan Keselamatan Tambahan: Sebagai langkah keselamatan tambahan, anda mungkin diminta untuk mengambil langkah-langkah tertentu, seperti menukar kata laluan atau melaksanakan langkah-langkah keselamatan tambahan yang diperlukan.
  5. Akses Dikembalikan: Setelah melalui proses pengaktifan semula, pihak bank akan membuka semula akses M JOURNEY anda. Anda sepatutnya dapat log masuk semula ke dalam akaun perbankan dalam talian anda.
  6. Periksa Maklumat Akaun: Pastikan untuk menyemak maklumat akaun anda setelah akses M JOURNEY diaktifkan semula untuk memastikan semuanya dalam keadaan yang baik.

Dengan menghubungi Pusat Sokongan, anda akan mendapat bantuan yang diperlukan untuk mengaktifkan semula akses M JOURNEY anda. Pastikan untuk melibatkan diri dalam proses tersebut dan memberikan maklumat yang diperlukan untuk memudahkan proses pengaktifan semula.

M Journey Mobile Banking

M JOURNEY Mobile Application adalah satu inovasi yang membawa perbankan tepat ke dalam genggaman tangan anda. Aplikasi mudah alih ini memberikan pelanggan MBSB Bank kebebasan untuk menguruskan urusan kewangan mereka di mana-mana dan pada bila-bila masa. Berikut adalah beberapa ciri utama M JOURNEY Mobile Banking:

  1. Kemudahan Akses: Dengan M JOURNEY Mobile App, anda boleh dengan mudah mengakses akaun perbankan anda menggunakan telefon pintar anda. Ini membolehkan anda membuat transaksi dan menyemak baki akaun tanpa perlu mengunjungi cawangan bank.
  2. Transaksi Mudah: Anda dapat melakukan pelbagai transaksi termasuk pindahan wang, pembayaran bil, dan banyak lagi dengan mudah melalui aplikasi mudah alih ini. Semua fungsi perbankan utama boleh dilakukan dengan beberapa sentuhan pada skrin telefon anda.
  3. Keselamatan yang Canggih: M JOURNEY Mobile App menitikberatkan keselamatan maklumat peribadi pelanggan. Aplikasi ini dilengkapi dengan ciri-ciri keselamatan canggih untuk melindungi data anda semasa membuat transaksi dalam talian.
  4. Kemudahan Pengguna: Aplikasi ini direka dengan antara muka pengguna yang intuitif, menjadikannya mudah digunakan oleh pelanggan dari pelbagai peringkat kemahiran teknologi. Pelanggan dapat dengan cepat memahami cara menggunakan aplikasi ini untuk keperluan perbankan mereka.
  5. Muat Turun Mudah: M JOURNEY Mobile App boleh dimuat turun dengan mudah melalui platform masing-masing – Google Playstore untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Ini memastikan aksesibiliti aplikasi kepada pelbagai pengguna telefon pintar.

Dengan M JOURNEY Mobile Banking, perbankan telah menjadi lebih fleksibel dan senang diakses. Pelanggan boleh merasai keselesaan dan kecepatan dalam melakukan urusan perbankan tanpa perlu menghadiri cawangan fizikal. Muat turun aplikasi ini melalui Google Playstore atau App Store untuk memulakan pengalaman perbankan mudah alih yang lebih baik.

Kelebihan M Journey App

M JOURNEY Mobile Application membawa beberapa kelebihan dan ciri-ciri yang memudahkan dan menyelamatkan pengalaman perbankan anda. Berikut adalah beberapa kelebihan utama M JOURNEY App:

  1. Log Masuk Pantas:
    • Kebolehan log masuk pantas memanfaatkan teknologi biometrik seperti cap jari, Face ID, atau Touch ID mempercepat proses log masuk. Ini memudahkan pengguna untuk mendapatkan akses dengan cepat dan selamat.
  2. Pengikatan Aplikasi dengan Peranti:
    • Ciri pengikatan peranti adalah langkah keselamatan tambahan yang memastikan bahawa akses M JOURNEY Mobile Application anda adalah unik dan sah hanya pada peranti yang telah diikatkan. Ini membantu melindungi akaun perbankan anda daripada akses yang tidak sah.
  3. Akses Mudah ke Pelbagai Akaun:
    • Anda dapat dengan mudah mengakses pelbagai jenis akaun termasuk simpanan, semasa, deposit tetap, dan pembiayaan dalam satu aplikasi. Ini memberikan keselesaan kepada pengguna untuk menguruskan pelbagai aspek kewangan mereka dengan mudah.
  4. Pandangan Keseluruhan Akaun:
    • Aplikasi menyediakan pandangan keseluruhan akaun, membolehkan pengguna menyemak baki, transaksi, dan butiran akaun lain dalam satu paparan mudah.
  5. Mudah Dikendalikan:
    • Aplikasi direka dengan antara muka pengguna yang mudah difahami dan digunakan. Ini memastikan pelanggan dari pelbagai peringkat kemahiran teknologi dapat menguruskan urusan perbankan mereka dengan lancar.
  6. Kemampuan Log Masuk Multifaktor:
    • Penggunaan teknologi biometrik bersama dengan kemampuan pengikatan peranti menyediakan lapisan keselamatan tambahan dengan pelaksanaan log masuk multifaktor.
  7. Kemudahan Penggunaan Cap Jari, Face ID, atau Touch ID:
    • Kebolehan menggunakan cap jari, Face ID, atau Touch ID memberikan pilihan kepada pengguna untuk menggunakan kaedah yang paling sesuai dengan mereka untuk log masuk dan mengakses aplikasi.

Dengan kombinasi ciri-ciri ini, M JOURNEY Mobile Application memberikan pengalaman perbankan mudah alih yang pantas, selamat, dan efisien kepada pelanggan MBSB Bank. Ini menjadikan pengurusan kewangan peribadi lebih senang diakses dan lebih selamat.

Cara Menggunakan M Journey App

Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan M JOURNEY Mobile Application:

  1. Muat Turun Aplikasi:
    • Muat turun M JOURNEY Mobile Application dari Google Play Store jika anda menggunakan peranti Android atau dari Apple App Store jika anda menggunakan iOS. Cari aplikasi dengan menaip “M JOURNEY” dalam carian dan pilih “Muat Turun.”
  2. Pemasangan Aplikasi:
    • Setelah selesai muat turun, buka aplikasi dan ikuti langkah-langkah pemasangan yang mungkin melibatkan pengesahan peranti dan kebenaran untuk mengakses beberapa fungsi peranti.
  3. Pendaftaran dan Pengikatan Peranti:
    • Lakukan pendaftaran sekali sahaja dengan mengisi maklumat peribadi dan mengaitkan peranti mudah alih anda dengan akaun M JOURNEY. Ini mungkin melibatkan membuat nama pengguna dan kata laluan, serta pengikatan peranti dengan akses tertentu.
  4. Log Masuk Pertama Kali:
    • Setelah pendaftaran, log masuk pertama kali dengan menggunakan maklumat akaun yang telah didaftarkan. Anda mungkin diminta untuk menggunakan teknologi biometrik seperti cap jari, Face ID, atau Touch ID untuk log masuk yang lebih selamat dan mudah.
  5. Navigasi Aplikasi:
    • Terdapat pelbagai fungsi di dalam aplikasi seperti semakan baki, pindahan wang, bayaran bil, dan lain-lain. Navigasikan aplikasi dengan mengetuk atau menggeser antara skrin untuk mengakses fungsi yang diinginkan.
  6. Keutamaan Keselamatan:
    • Pastikan untuk menjaga keutamaan keselamatan dengan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dan tidak menggunakan aplikasi pada peranti awam. Juga, pastikan untuk log keluar daripada akaun anda setelah selesai menggunakan aplikasi.
  7. Kemaskini Aplikasi:
    • Semak sekali-sekala untuk kemaskini aplikasi M JOURNEY supaya anda sentiasa mendapat akses kepada ciri-ciri terkini dan kemajuan terkini yang ditawarkan oleh MBSB Bank.
  8. Penting untuk Diketahui:
    • Ingatlah untuk tidak berkongsi aplikasi dengan orang lain dan menggunakan aplikasi ini secara peribadi. Jangan lupa bahawa keutamaan keselamatan dan privasi anda adalah penting.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda akan dapat menggunakan M JOURNEY Mobile Application dengan lancar. Pastikan untuk merujuk kepada panduan pengguna atau bantuan dalam aplikasi jika anda memerlukan bantuan tambahan.

Cara Login M Journey App

Berikut adalah langkah-langkah untuk log masuk ke M JOURNEY Mobile Application:

  1. Buka Aplikasi M JOURNEY Mobile:
    • Dari skrin utama peranti mudah alih anda, buka aplikasi M JOURNEY Mobile yang telah dipasang.
  2. Masukkan Username:
    • Pada skrin log masuk, masukkan username anda yang digunakan untuk log masuk M JOURNEY Online Banking.
  3. Pilih Gambar Keselamatan dan Sahkan Frasa Keselamatan:
    • Pilih gambar keselamatan yang telah anda pilih semasa pendaftaran dan sahkan frasa keselamatan anda sebelum mengklik butang “Login.” Ini adalah langkah keselamatan tambahan untuk memastikan bahawa anda sedang log masuk ke akaun yang sah.
  4. Taipkan Kata Laluan:
    • Selepas sahkan gambar keselamatan, taipkan kata laluan M JOURNEY Online Banking anda pada ruang yang disediakan.
  5. Log Masuk Berjaya:
    • Jika semua maklumat yang dimasukkan betul, anda akan berjaya log masuk ke M JOURNEY Mobile Application dan mendapatkan akses kepada akaun perbankan dalam talian anda.
  6. Aktifkan Log Masuk Biometrik (Opsional):
    • Untuk pelanggan yang menggunakan peranti dengan pengesanan biometrik seperti cap jari, Face ID, atau Touch ID, anda boleh mengaktifkan log masuk biometrik untuk memudahkan log masuk segera. Tetapi, untuk transaksi kewangan, masih diperlukan kata laluan sebagai langkah keselamatan tambahan.

Pastikan untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda dan log keluar daripada akaun apabila anda selesai menggunakan M JOURNEY Mobile Application. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda akan dapat menggunakan aplikasi ini dengan mudah dan selamat.

Service Dalam Aplikasi M JOURNEY

Berikut adalah senarai perkhidmatan yang disediakan apabila anda log masuk menggunakan Biometrics atau menggunakan Username dan Password dalam aplikasi M JOURNEY:

Akses Menggunakan Biometrics:

  1. Account Summary:
    • Paparan ringkas baki akaun anda.
  2. Account Details:
    • Butiran akaun lengkap termasuk maklumat seperti nombor akaun dan jenis akaun.
  3. Transaction History:
    • Sejarah transaksi akaun anda.
  4. Change Password:
    • Menukar kata laluan akaun anda.
  5. Biometric Login:
    • Log masuk menggunakan teknologi biometrik seperti cap jari, Face ID, atau Touch ID.
  6. Device Maintenance:
    • Pengurusan peranti yang diikatkan untuk kegunaan aplikasi.
  7. MJourney Key (Secure Token):
    • Pengurusan kunci keselamatan untuk transaksi selamat.
  8. Mailbox:
    • Kotak mesej dalam aplikasi.
  9. Promotions:
    • Promosi dan tawaran khas yang disediakan oleh MBSB Bank.

Akses Menggunakan Username dan Password:

  1. Account Summary:
    • Paparan ringkas baki akaun.
  2. Account Details:
    • Butiran akaun lengkap termasuk nombor akaun dan jenis akaun.
  3. Transaction History:
    • Sejarah transaksi akaun.
  4. Change Password:
    • Menukar kata laluan akaun.
  5. Biometric Login:
    • Log masuk menggunakan teknologi biometrik untuk pengesahan tambahan.
  6. Device Maintenance:
    • Pengurusan peranti yang diikatkan untuk kegunaan aplikasi.
  7. MJourney Key (Secure Token):
    • Pengurusan kunci keselamatan untuk transaksi selamat.
  8. Mailbox:
    • Kotak mesej dalam aplikasi.
  9. Challenge Question Management:
    • Pengurusan soalan cabaran sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  10. E-Statement:
    • Akses penyata elektronik akaun anda.
  11. DuitNow ID Registration & Maintenance:
    • Pendaftaran dan pengurusan DuitNow ID anda.
  12. Payments (Own Financing, Other Financing):
    • Pembayaran pembiayaan sendiri atau pembiayaan lain.
  13. JomPay, Prepaid Reload:
    • Pembayaran melalui JomPay dan pelepasan semula prabayar.
  14. Transfers (DuitNow Services, Intrabank, IBG):
    • Pindahan wang antara akaun DuitNow, intrabank, dan IBG.
  15. Term Deposit (Placement/Withdrawal):
    • Penempatan dan pengeluaran deposit tetap.
  16. My Profile:
    • Pengurusan profil pengguna anda.
  17. Challenge Question Management:
    • Pengurusan soalan cabaran untuk keselamatan tambahan.
  18. e-Statement:
    • Akses penyata elektronik akaun anda.

Senarai ini memberikan gambaran tentang pelbagai perkhidmatan yang boleh diakses melalui aplikasi M JOURNEY menggunakan pelbagai kaedah log masuk. Pastikan untuk menjaga maklumat log masuk anda dengan selamat dan aman.

Cara Aktifkan Biometrik M JOURNEY

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pengesanan biometrik seperti Face ID, Touch ID, atau cap jari dalam M JOURNEY Mobile Application:

  1. Buka Aplikasi M JOURNEY:
    • Mulakan dengan membuka aplikasi M JOURNEY Mobile pada peranti mudah alih anda.
  2. Pergi ke Menu ‘Profil Saya’ (My Profile):
    • Cari dan pilih menu ‘Profil Saya’ yang mungkin terdapat di laman utama aplikasi atau dalam menu lain yang berkaitan dengan pengaturan akaun anda.
  3. Pilih ‘Butiran Log Masuk’ (Login Details):
    • Dalam menu ‘Profil Saya’, cari dan pilih opsyen ‘Butiran Log Masuk’ yang berkaitan dengan pengesanan biometrik.
  4. Aktifkan atau Nonaktifkan Biometrik:
    • Di dalam bahagian ini, anda akan mendapati pilihan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Face ID, Touch ID, atau Fingerprint. Pilih sesuai dengan ciri biometrik yang anda ingin gunakan atau tidak gunakan.
  5. Ikut Arahan Pengesanan Biometrik:
    • Seterusnya, ikuti arahan atau langkah-langkah yang diberikan dalam aplikasi untuk mengkonfigurasi dan mengesahkan pengesanan biometrik yang dipilih.
  6. Selesai:
    • Setelah menyelesaikan proses konfigurasi, pengesanan biometrik anda akan diaktifkan dan anda boleh menggunakan ciri tersebut untuk log masuk dengan cepat dan mudah.

Dengan mengaktifkan pengesanan biometrik, anda dapat mengakses akaun MBSB Bank dengan lebih cepat dan mudah tanpa perlu mengingati kata laluan setiap kali. Pastikan untuk menjaga keutamaan keselamatan peranti mudah alih anda dan tidak memberikan akses kepada biometrik anda kepada orang lain. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau masalah, anda boleh menghubungi Customer Care MBSB di nombor +603-20963000 atau melalui emel enquiry@mbsbbank.com atau complaint@mbsbbank.com.