Melalui perkhidmatan Maybank2u, anda mempunyai kemudahan untuk menjalankan aktiviti perbankan pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Pelbagai jenis transaksi perbankan boleh dilakukan melalui platform M2U, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Menyemak Baki: Anda boleh menyemak baki akaun Maybank anda secara mudah dan pantas tanpa perlu mengunjungi cawangan fizikal.
- Transfer Antara Akaun: Maybank2u membolehkan anda untuk melakukan pemindahan dana atau transfer wang antara akaun Maybank anda sendiri. Ini memudahkan pengurusan kewangan anda secara atas talian.
- Transfer Antara Bank: Selain itu, anda juga dapat melakukan pemindahan dana dari akaun Maybank ke akaun di bank lain. Ini membolehkan anda melakukan transaksi lintas bank dengan mudah.
- Pembayaran Dalam Talian: M2U menyediakan kemudahan untuk membuat pembayaran dalam talian, termasuk pembayaran bil utiliti, pembayaran kad kredit, dan transaksi lain secara elektronik.
Kelebihan utama Maybank2u adalah kebolehcapaiannya yang menyeluruh, membolehkan anda menguruskan kewangan anda tanpa perlu menghadiri cawangan bank secara fizikal. Ini memberikan keselesaan dan kecekapan dalam menjalankan urusan perbankan anda.
Senarai kandungan
Apa Itu TAC
TAC, atau Transaction Authorization Code, adalah kod unik berupa 6 digit yang memberikan lapisan tambahan pengesahan identiti. Fungsi utama TAC ialah untuk mengesahkan dan membenarkan pengguna melakukan transaksi tertentu dalam talian.
Setiap TAC adalah bersifat unik dan hanya boleh digunakan untuk satu transaksi sahaja. Ini bermakna setiap kali anda ingin menjalankan transaksi yang memerlukan TAC, anda perlu meminta dan menggunakan kod yang baru. Pendekatan ini meningkatkan keselamatan dalam urusan perbankan dalam talian dengan menambah satu lapisan pengesahan tambahan yang bersifat dinamik.
Proses penggunaan TAC melibatkan penghantaran kod tersebut ke nombor telefon yang telah diperakui oleh pemegang akaun. Pengguna kemudian memasukkan TAC ini semasa menjalankan transaksi dalam talian untuk memastikan keabsahan dan kelulusan transaksi tersebut.
Keunikan TAC sebagai kod sekali pakai membantu melindungi akaun pengguna daripada aktiviti penipuan atau akses yang tidak dibenarkan, menjadikannya salah satu elemen penting dalam mengamankan transaksi perbankan dalam talian.
Pendaftaran Pertama Kali
Bagi mereka yang belum mendaftarkan nombor telefon untuk mendapatkan TAC Maybank, berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:
- Lawati Mana-mana Cawangan Maybank: Pergi ke mana-mana cawangan Maybank yang terdekat untuk mendaftarkan nombor telefon anda. Anda boleh mencari lokasi cawangan terdekat melalui laman web Maybank atau menggunakan aplikasi mudah alih mereka.
- Lengkapkan Borang Electronic Banking Services (EBS): Di cawangan, minta borang Electronic Banking Services (EBS) untuk mula mendaftarkan nombor telefon anda. Borang ini mungkin mengandungi butiran peribadi yang diperlukan untuk pengaktifan perkhidmatan TAC.
- Pegawai Bank Akan Proses TAC: Serahkan borang EBS yang telah dilengkapkan kepada pegawai bank. Pegawai bank akan memproses pendaftaran nombor telefon anda untuk menerima TAC. Pastikan untuk memberikan butiran yang tepat dan lengkap dalam borang.
- Penerimaan dan Pengaktifan: Selepas proses pendaftaran selesai, anda akan menerima pengesahan bahawa nombor telefon anda telah berjaya didaftarkan untuk menerima TAC. Kemudian, sistem akan menghantar TAC ke nombor telefon yang telah didaftarkan apabila anda menjalankan transaksi perbankan dalam talian.
- Gunakan TAC untuk Transaksi Selanjutnya: Dengan nombor telefon anda yang sudah didaftarkan, anda kini boleh menggunakan TAC untuk mengesahkan dan meluluskan transaksi dalam talian. Setiap kali anda memerlukan TAC, sistem akan menghantar kod ke nombor telefon anda untuk tujuan pengesahan.
Mengikut langkah-langkah ini, anda akan dapat mendaftarkan nombor telefon anda untuk menerima TAC Maybank, menjadikannya lebih mudah untuk menjalankan transaksi perbankan dalam talian dengan lebih selamat dan efisien.
Prosedur Tukar Nombor Telefon TAC Maybank di ATM
Jika anda ingin mengemaskini nombor telefon untuk TAC Maybank secara dalam talian, langkah-langkah berikut boleh diikuti menggunakan mesin ATM Maybank:
- Masukkan Kad ATM dan Nombor PIN: Tempatkan kad ATM anda ke dalam mesin ATM Maybank dan masukkan nombor PIN anda.
- Pilih Makluman Maybank2u/Phone Banking/ATM SMS Alerts Other: Pada Menu Utama, cari dan pilih opsyen “Makluman Maybank2u/Phone Banking/ATM SMS Alerts Other.”
- Pilih Kemas kini M2U TAC Mobile / Update M2U TAC Mobile: Di dalam menu tersebut, cari dan pilih opsyen “Kemaskini M2U TAC Mobile” atau “Update M2U TAC Mobile.”
- Nota Amaran: Sistem akan memaparkan nota amaran, memberi tahu anda untuk mendaftarkan nombor telefon bimbit anda sendiri dan bukan pihak ketiga untuk melindungi transaksi perbankan internet anda.
- Masukkan Nombor Telefon Bimbit Baru: Masukkan nombor telefon bimbit baru anda. Pastikan memasukkan nombor yang tepat untuk memastikan penerimaan TAC yang berjaya.
- Selesai: Selepas memasukkan nombor telefon baru, ikuti arahan pada skrin mesin ATM dan lengkapkan proses pengemaskinan. Sistem akan mengemaskini nombor telefon anda untuk tujuan menerima TAC.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda sepatutnya berjaya mengemaskini nombor telefon TAC Maybank anda melalui mesin ATM, membolehkan anda melaksanakan transaksi dalam talian dengan lebih selamat dan mudah. Pastikan untuk menyemak semula butiran yang dimasukkan untuk mengelakkan sebarang kesilapan.
Prosedur Kemaskini No Telefon TAC Maybank di Cawangan
Jika anda ingin mengemaskini nombor telefon untuk TAC Maybank di cawangan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Lawati Mana-mana Cawangan Maybank: Pergi ke mana-mana cawangan Maybank yang terdekat dengan lokasi anda.
- Lengkapkan Borang Permohonan Kemas Kini / Ubah Nombor Telefon Bimbit TAC: Dapatkan borang permohonan kemas kini atau ubah nombor telefon bimbit untuk TAC dari kaunter perkhidmatan pelanggan atau petugas bank di cawangan. Lengkapkan butiran yang diperlukan dalam borang tersebut.
- Kakitangan Akan Terus Mendaftar TAC: Serahkan borang lengkap kepada kakitangan Maybank di kaunter. Kakitangan akan membantu anda dalam proses pendaftaran semula nombor telefon untuk TAC.
- Proses Pengesahan: Kakitangan akan memproses permohonan anda dan mengesahkan butiran yang diberikan. Pastikan untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap.
- Penerimaan Pengemaskinan: Selepas proses pengemaskinan selesai, anda akan menerima pengesahan bahawa nombor telefon baru anda telah berjaya didaftarkan untuk menerima TAC.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan mendapatkan bantuan dari kakitangan cawangan Maybank, anda dapat dengan mudah mengemaskini nombor telefon TAC anda, membolehkan anda menjalankan transaksi dalam talian dengan lebih selamat dan lancar. Pastikan untuk menyemak semula butiran yang dimasukkan untuk memastikan ketepatan dan keberkesanan pengemaskinan.
Prosedur Untuk Mendapatkan Nombor TAC
Berikut adalah langkah-langkah untuk mendapatkan nombor TAC (Transaction Authorization Code) untuk transaksi dalam talian di Maybank2u:
- Log Masuk ke Maybank2u: Mulakan dengan log masuk ke akaun Maybank2u anda menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan anda.
- Pilih Butang “Request TAC”: Selepas log masuk, pilih transaksi tertentu yang memerlukan penggunaan TAC. Umumnya, terdapat butang “Request TAC” atau pilihan serupa yang perlu anda pilih.
- Paparan Mesej: Setelah memilih “Request TAC,” sistem akan memaparkan mesej yang memberitahu anda bahawa kod TAC akan dihantar melalui SMS ke nombor telefon bimbit yang telah didaftarkan sebelumnya.
- Terima TAC melalui SMS: Pada masa yang hampir sama, anda akan menerima SMS yang mengandungi kod TAC 6 digit ke nombor telefon bimbit yang telah didaftarkan.
- Masukkan Nombor TAC: Masukkan kod TAC yang diterima melalui SMS ke dalam ruang yang disediakan pada platform Maybank2u semasa melaksanakan transaksi tersebut.
- Lengkapkan Transaksi: Setelah memasukkan kod TAC yang betul, anda akan dapat melengkapkan transaksi tersebut. Kod TAC berfungsi sebagai pengesahan tambahan untuk memastikan bahawa transaksi tersebut sah dan diluluskan oleh pemilik akaun.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh memastikan keselamatan dan ketelusan transaksi dalam talian anda di Maybank2u. Pastikan untuk menjaga kerahsiaan nombor TAC anda dan tidak berkongsi dengan pihak ketiga untuk menjaga keselamatan akaun anda.
Prosedur Untuk Mendapatkan TAC Jika Berada di Luar Negara
Jika anda berada di luar negara dan memerlukan TAC, berikut adalah panduan untuk mendapatkan TAC dari Maybank:
- Dail (603) 78443696: Dail nombor telefon Maybank khusus untuk panggilan dari luar negara, iaitu (603) 78443696.
- Pilih Bahasa: Pilih bahasa yang anda hendak gunakan untuk berinteraksi dengan ejen Maybank.
- Tekan 0 (Cakap dengan Ejen Pusat Panggilan): Tekan pilihan “0” untuk berhubung terus dengan ejen pusat panggilan.
- Ejen Pusat Panggilan untuk Mengesahkan Identiti Pemanggil: Selepas berhubung dengan ejen pusat panggilan, ejen akan meminta untuk mengesahkan identiti anda. Pastikan anda menyediakan butiran identiti yang diperlukan untuk tujuan pengesahan.
- Maybank Akan Menghantar E-mel kepada Pelanggan: Setelah pengesahan identiti, Maybank akan menghantar e-mel kepada anda sebagai proses lanjutan.
- Pelanggan Mesti Melengkapkan dan Membalas E-mel dengan Dokumen Sokongan: Pelanggan perlu melengkapkan dan membalas e-mel yang diterima dengan menyertakan dokumen sokongan yang diminta oleh Maybank.
- Permohonan Akan Diproses dalam Masa 5 Hari Bekerja: Maybank akan memproses permohonan anda dalam masa 5 hari bekerja setelah menerima dokumen sokongan yang diperlukan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda sepatutnya dapat mendapatkan TAC walaupun berada di luar negara. Pastikan untuk menyimpan butiran dan dokumen yang diperlukan dengan selamat untuk memudahkan proses pengesahan.
