Sejak penubuhan pada tahun 2000, Toyota Capital Malaysia telah mencapai kemajuan yang mengagumkan, meneguhkan kedudukannya sebagai salah satu pemberi pinjaman atau pembiaya terkemuka di Malaysia. Kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan sejak itu adalah bukti komitmen syarikat terhadap kualiti dan kecemerlangan dalam perkhidmatan kewangan.
Dengan tekad untuk menyediakan perkhidmatan yang senang, efisien, dan selesa kepada pelanggan, Toyota Capital Malaysia terus memperluas pelbagai penyelesaian perbankan yang telah terbukti berkesan dalam membantu masyarakat memenuhi kepelbagaian keperluan kewangan mereka.
Pelbagai produk dan perkhidmatan yang ditawarkan, termasuk Pembiayaan Kenderaan, menonjolkan komitmen syarikat untuk menyediakan pelan pembiayaan yang fleksibel, kadar faedah yang kompetitif, dan kemudahan yang dapat disesuaikan mengikut keperluan individu.
Dalam era digital yang berkembang pesat, Toyota Capital Malaysia tidak hanya menjadi penyedia perkhidmatan kewangan yang berjaya, tetapi juga aktif di platform media sosial seperti Facebook dan Twitter. Komuniti Media Sosial Toyota Capital Malaysia tidak hanya menjadi saluran untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih dekat, tetapi juga menjadi medium untuk memahami dan merangkumi keperluan pelanggan dalam konteks digital.
Keberlanjutan dan tanggungjawab sosial korporat juga boleh diintegrasikan sebagai unsur penting dalam strategi syarikat, memperlihatkan kesedaran dan kepekaan terhadap isu-isu global dan tempatan. Inisiatif seperti program “green financing” boleh memperkukuhkan imej syarikat sebagai pemimpin yang bertanggungjawab dalam masyarakat dan alam sekitar.
Dengan pendekatan holistik ini, Toyota Capital Malaysia terus membuktikan komitmennya untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan, menjelajahi peluang inovasi, dan berperan sebagai pemangkin pertumbuhan dalam industri perkhidmatan kewangan Malaysia.
Senarai kandungan
Toyota Capital Contact
Untuk memudahkan akses dan komunikasi dengan Toyota Capital Malaysia, pelanggan boleh menghubungi Pusat Panggilan Toyota Capital di nombor 603-7962 6000. Selain itu, Toyota Capital Malaysia juga memiliki pejabat di beberapa wilayah kunci, termasuk Selangor, Johor, Pulau Pinang, Kuching, dan Kota Kinabalu. Untuk maklumat terperinci mengenai alamat dan lokasi cawangan Toyota Capital di wilayah-wilayah tersebut, pelanggan disarankan untuk menghubungi Toyota Capital secara langsung.
Selain cawangan-cawangan tersebut, Toyota Capital juga memiliki wakil di pengedar UMW Toyota Motor di hampir setiap negeri. Ini memberikan pelanggan pelbagai saluran untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai pembiayaan, perkhidmatan, atau produk yang ditawarkan oleh Toyota Capital Malaysia.
Dengan menyediakan pelbagai saluran komunikasi dan kehadiran di pelbagai kawasan, Toyota Capital Malaysia menunjukkan kesungguhan mereka untuk memberikan layanan pelanggan yang baik dan memberi kemudahan kepada pelanggan untuk mendapatkan bantuan atau maklumat yang diperlukan.
Berikut adalah tabel yang mengandungi maklumat pejabat Toyota Capital Malaysia di pelbagai wilayah:
| WILAYAH | ALAMAT |
|---|---|
| WILAYAH TENGAH & PANTAI TIMUR | Level 20, Plaza IBM, First Avenue, Bandar Utama, 47800 Petaling Jaya, Selangor |
| WILAYAH SABAH | Lot No. R-5-01 Block B Level Fifth, Riverson Suites, Off Coastal Highway, 88100 Kota Kinabalu, Sabah |
| WILAYAH SARAWAK | Suite G07, Ground Floor, Crown Towers, 88, Jalan Pending, 93450 Kuching, Sarawak |
| WILAYAH UTARA | Level 20, Unit 1B, Menara Boustead Penang, 39 Jalan Sultan Ahmad Shah, 10050 Georgetown, Pulau Pinang |
| WILAYAH SELATAN | Unit 18.02, 18th Floor, Menara Zurich, 15 Jalan Dato Abdullah Tahir, 80300 Johor Bahru, Johor |
Perkhidmatan Pusat Panggilan Toyota Capital menyediakan bantuan komprehensif kepada pelanggan dalam pelbagai aspek, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Maklumat Produk:
- Penyediaan maklumat terperinci mengenai produk yang ditawarkan oleh Toyota Capital, terutamanya berkaitan dengan Pembiayaan Kenderaan.
- Proses Pembayaran Balik Pinjaman:
- Panduan dan maklumat berkaitan dengan cara pembayaran balik pinjaman, merangkumi prosedur bulanan, pilihan kaedah pembayaran, dan lain-lain.
- Maklumat Pinjaman:
- Penerangan mendalam mengenai produk pinjaman, termasuk kadar faedah, tempoh pinjaman (tenor), dan bayaran muka (DP). Ini membantu pelanggan membuat keputusan yang lebih berpengetahuan mengenai pembiayaan yang sesuai dengan keperluan mereka.
- Bantuan Kecemasan:
- Sokongan bagi pelanggan dalam keadaan kecemasan, seperti membantu dengan pemulihan nombor pinjaman yang terlupa atau memberikan maklumat semakan baki pinjaman Toyota Capital.
Dengan menyediakan perkhidmatan ini, Pusat Panggilan Toyota Capital berperanan sebagai saluran efektif untuk berkomunikasi dengan pelanggan, memastikan mereka mendapat maklumat yang diperlukan dan bantuan yang diperlukan berkaitan dengan produk dan perkhidmatan Toyota Capital.
Waktu Operasi Toyota Capital Malaysia: Waktu operasi Toyota Capital Malaysia dilaksanakan dari jam 8.00 pagi hingga 5.30 petang, pada hari Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum.
Pentingnya Data Peribadi: Kepada pelanggan yang ingin menghubungi Toyota Capital, adalah disyorkan untuk menyediakan data peribadi yang relevan seperti nombor pinjaman, nama penuh, tarikh lahir, dan nombor telefon.
Tindakan ini tidak hanya membantu memastikan kecepatan dan keberkesanan proses komunikasi, tetapi juga merupakan langkah keselamatan yang penting dalam menjaga transaksi pelanggan. Data peribadi yang tepat dan lengkap membantu memastikan pertanyaan atau keperluan pelanggan ditangani dengan profesionalisme dan kecekapan yang tinggi.
