Rumah Mesra Rakyat (RMR): Panduan Permohonan dan Syarat Kelayakan

Program Rumah Mesra Rakyat (RMR), yang dikelola oleh Syarikat Perumahan Negara Berhad (SPNB) di bawah Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) Malaysia, merupakan inisiatif penting dalam menyediakan rumah yang terjangkau dan berkualiti kepada rakyat Malaysia. Dengan meningkatnya kesedaran akan kepentingan pemilikan rumah dan impaknya terhadap pembangunan komuniti, adalah penting bagi individu untuk memahami cara memohon dan kelayakan untuk program ini.

Proses permohonan untuk Rumah Mesra Rakyat melibatkan beberapa langkah yang perlu dipatuhi oleh bakal pembeli. Pertama, calon perlu membuat pertanyaan dengan SPNB atau agensi-agensi yang ditetapkan untuk program ini. Selepas itu, calon akan diberikan borang permohonan yang perlu dilengkapkan dengan maklumat peribadi dan kewangan yang lengkap. Borang tersebut kemudiannya diserahkan semula kepada pihak yang berkenaan untuk diproses.

Selain itu, calon juga perlu memastikan mereka memenuhi syarat-syarat kelayakan yang ditetapkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendapatan bulanan yang mencukupi, kestabilan pekerjaan, rekod kredit yang baik, dan sebagainya. Proses kelayakan ini sering melibatkan pemeriksaan dan pengesahan dokumen-dokumen sokongan seperti penyata bank, surat pengesahan gaji, dan sebagainya.

Kriteria kelayakan untuk Rumah Mesra Rakyat adalah faktor penting yang perlu dipertimbangkan oleh calon pembeli. Syarat-syarat ini dapat berbeza-beza bergantung kepada dasar-dasar yang ditetapkan oleh SPNB dan kerajaan Malaysia. Calon perlu memahami dengan jelas syarat-syarat tersebut sebelum membuat permohonan untuk mengelakkan sebarang kekecewaan atau ketidaksempurnaan dalam proses.

Selain itu, calon juga perlu menyedari bahawa keputusan kelayakan boleh dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti keadaan pasaran hartanah semasa, keadaan ekonomi, dan polisi kewangan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.

Program Rumah Mesra Rakyat (RMR) merupakan peluang yang penting bagi individu dan keluarga Malaysia untuk memiliki rumah dengan kos yang terjangkau. Namun, untuk memastikan kejayaan dalam permohonan dan kelayakan, adalah penting bagi calon pembeli untuk memahami dengan jelas proses permohonan dan kriteria kelayakan yang diperlukan. Dengan pemahaman yang tepat, pembeli dapat membuat keputusan yang bijak dan merancang masa depan mereka dengan lebih yakin.

Senarai kandungan

Apakah Rumah Mesra Rakyat (RMR)?

Rumah Mesra Rakyat (RMR), atau lebih dikenali sebagai RMR, merupakan sebuah inisiatif yang diperkenalkan oleh pihak kerajaan Malaysia untuk membantu golongan berpendapatan isi rumah rendah. Program ini menjadi satu tindak balas terhadap keperluan asas untuk pembangunan perumahan yang terjangkau dan berkualiti bagi golongan yang kurang berkemampuan, terutamanya mereka yang pendapatan isi rumahnya tidak melebihi RM3000.

Dalam usahanya membantu golongan berpendapatan rendah, Rumah Mesra Rakyat diselaraskan dan dikelola oleh Syarikat Perumahan Negara Berhad (SPNB), entiti yang sepenuhnya dimiliki oleh Menteri Kewangan (Diperbadankan). Program ini menawarkan sokongan kepada individu-individu yang tidak memiliki kediaman sendiri atau tinggal dalam rumah yang usang, tetapi memiliki tanah untuk membina rumah yang lebih selesa dan moden.

Kategori yang diliputi oleh Rumah Mesra Rakyat merangkumi pelbagai golongan seperti nelayan, petani, dan keluarga miskin. Mereka ini, walaupun memiliki tanah untuk membina rumah, sering kali tidak mampu membiayai pembinaan rumah moden yang sesuai dengan keperluan keluarga. Oleh itu, RMR hadir sebagai penyelesaian dengan menyediakan bantuan subsidi pembinaan sehingga RM20,000 bagi setiap rumah yang dibina.

Salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan ialah spesifikasi rumah yang telah ditetapkan. Rumah yang dibina mesti mematuhi standard dan kualiti tertentu untuk memastikan keselesaan dan kebolehgunaan kepada penghuninya. Ini termasuklah aspek keselamatan, keselesaan termal, dan kecekapan tenaga.

Proses pemohonan untuk program Rumah Mesra Rakyat RMR biasanya melibatkan langkah-langkah tertentu. Individu yang berminat perlu membuat pertanyaan dengan SPNB atau agensi-agensi yang ditetapkan, kemudian melengkapkan borang permohonan dengan maklumat peribadi dan kewangan yang lengkap. Selain itu, mereka juga perlu memastikan bahawa mereka memenuhi kriteria kelayakan yang telah ditetapkan, seperti pendapatan bulanan yang mencukupi, kestabilan pekerjaan, dan rekod kredit yang baik.

Dengan adanya program Rumah Mesra Rakyat, diharapkan golongan berpendapatan rendah di Malaysia dapat memiliki akses kepada perumahan yang berkualiti serta meningkatkan taraf hidup mereka. Hal ini juga sejajar dengan agenda pembangunan negara dalam memastikan hak asasi untuk memiliki kediaman yang layak bagi setiap warganya.

Ciri-Ciri Rumah Mesra Rakyat (RMR) Mengikut Lokasi

Rumah Mesra Rakyat (RMR) adalah sebuah program perumahan yang ditawarkan untuk membantu golongan berpendapatan rendah memiliki rumah yang terjangkau dan berkualiti di pelbagai lokasi di Malaysia. Meskipun harga dan butiran pembayaran mungkin berbeza mengikut lokasi geografi, konsep pembinaannya adalah seragam, dengan setiap rumah mempunyai satu tingkat, tiga bilik tidur, dan dua bilik air. Berikut adalah ciri-ciri RMR mengikut lokasi:

1. Luas Rumah 750 KPS (Semenanjung):

Harga: RM75,000.
Subsidi Pembinaan: RM20,000.
Jumlah Pinjaman: RM55,000.
Anggaran Bayaran Bulanan (16 Tahun): RM300.

2. Luas Rumah 750 KPS (Pulau di Semenanjung):

Harga: RM85,000.
Subsidi Pembinaan: RM20,000.
Jumlah Pinjaman: RM65,000.
Anggaran Bayaran Bulanan (16 Tahun): RM350.

3. Luas Rumah 750 KPS (Sabah/Sarawak/Labuan):

Harga: RM75,000 – RM106,000.
Subsidi Pembinaan: RM20,000.
Jumlah Pinjaman: RM55,000 – RM86,500.
Anggaran Bayaran Bulanan (16 Tahun): RM300 – RM470.

Penjelasan:

Harga: Harga Rumah Mesra Rakyat RMR berbeza mengikut lokasi geografi di mana mereka dibina. Ini merangkumi Semenanjung Malaysia, pulau di Semenanjung, dan wilayah Sabah, Sarawak, dan Labuan.
Subsidi Pembinaan: Setiap rumah menerima subsidi pembinaan sebanyak RM20,000, yang membantu dalam mengurangkan beban kewangan pembeli.
Jumlah Pinjaman: Jumlah pinjaman yang diperlukan oleh pembeli adalah hasil daripada mengurangkan harga rumah dengan subsidi pembinaan.
Anggaran Bayaran Bulanan: Bayaran bulanan dianggarkan bagi tempoh pinjaman 16 tahun dan berbeza mengikut jumlah pinjaman serta kadar faedah yang ditetapkan oleh institusi kewangan.

Dengan ciri-ciri ini, program Rumah Mesra Rakyat RMR membolehkan individu berpendapatan rendah memiliki rumah yang sesuai dengan kemampuan kewangan mereka, menjadikannya peluang yang berharga dalam mencapai kepemilikan rumah dan peningkatan kesejahteraan komuniti.

Kaedah Pelaksanaan dan Ciri-Ciri Rumah Mesra Rakyat (RMR)

Perkara	Semenanjung Malaysia	Pulau di Semenanjung Malaysia	Sabah/Sarawak/Labuan
Konsep	1 tingkat, 3 bilik tidur, 2 bilik air	1 tingkat, 3 bilik tidur, 2 bilik air	1 tingkat, 3 bilik tidur, 2 bilik air
Keluasan Rumah	750 kps	750 kps	750 kps
Keluasan Tanah	3,000 kps (279 mps)	3,000 kps (279 mps)	3,000 kps (279 mps)
Harga	RM 75,000	RM 85,000	Bermula dari RM 75,000
Subsidi (Pembinaan)	RM 20,000	RM 20,000	RM 20,000
Jumlah Pinjaman	Tertakluk kepada kaedah pinjaman SPNB	Tertakluk kepada kaedah pinjaman SPNB	Tertakluk kepada kaedah pinjaman SPNB
Anggaran Bayaran Bulanan	Tertakluk kepada kaedah pinjaman SPNB	Tertakluk kepada kaedah pinjaman SPNB	Tertakluk kepada kaedah pinjaman SPNB
Kaedah Pembiayaan	Diuruskan oleh SPNB	Diuruskan oleh SPNB	Diuruskan oleh SPNB
Pembayaran Balik Melalui	Kaunter BSN/Bank Islam dan Sistem Jompay	Kaunter BSN/Bank Islam dan Sistem Jompay	Kaunter BSN/Bank Islam dan Sistem Jompay
Dokumen Perjanjian dan Sekuriti	Firma guaman berdaftar dengan SPNB	Firma guaman berdaftar dengan SPNB	Firma guaman berdaftar dengan SPNB
Pelaksanaan Pembinaan	Kontraktor Gred G1-G7	Pembekal utama produk	Berdaftar dengan SPNB dan CIDB

Analisis:

Konsep Rumah: Seragam di seluruh lokasi dengan satu tingkat, tiga bilik tidur, dan dua bilik air untuk memberi konsistensi dalam reka bentuk dan kelengkapan rumah.
Harga dan Subsidi: Berbeza mengikut lokasi, namun semua rumah menerima subsidi pembinaan sebanyak RM20,000 bagi membantu mengurangkan beban kewangan pembeli.
Jumlah Pinjaman dan Bayaran Bulanan: Bergantung kepada kaedah pinjaman yang disediakan oleh SPNB, yang mungkin berbeza mengikut keadaan individu.
Kaedah Pembiayaan dan Pembayaran Balik: Diuruskan oleh SPNB dengan kemudahan pembayaran balik melalui kaunter BSN/Bank Islam dan Sistem Jompay untuk memudahkan pembayaran.
Dokumen Perjanjian dan Sekuriti: Dikelola oleh firma guaman berdaftar dengan SPNB untuk memastikan kesahan dan keabsahan transaksi.
Pelaksanaan Pembinaan: Melibatkan kontraktor Gred G1-G7 yang berdaftar dengan SPNB dan CIDB bagi memastikan standard pembinaan yang berkualiti.

Dengan ciri-ciri ini, program Rumah Mesra Rakyat (RMR) memberikan garis panduan yang jelas bagi pembeli rumah berpendapatan rendah di seluruh Malaysia, memastikan proses pembelian dan pembinaan rumah berjalan lancar dan sesuai dengan keperluan setempat.

Kelayakan untuk Memohon Skim Rumah Mesra Rakyat (RMR)

Skim Rumah Mesra Rakyat (RMR) adalah inisiatif yang bertujuan untuk menyediakan perumahan yang terjangkau kepada golongan berpendapatan rendah di Malaysia. Bagi memastikan program ini mencapai sasaran yang diinginkan, terdapat kriteria kelayakan yang perlu dipatuhi oleh calon pemohon:

Warganegara Malaysia: Calon pemohon perlu menjadi warganegara Malaysia untuk memohon RMR.
Kriteria Umur: Pemohon dan pasangan, jika ada, perlu berumur di antara 18 hingga 65 tahun.
Pendapatan Bulanan: Pendapatan bulanan isi rumah tidak boleh melebihi RM5,000. Ini bertujuan untuk menentukan kelayakan kewangan bagi peserta program.
Status Kepemilikan Rumah: Pemohon dan pasangan tidak boleh memiliki rumah sendiri, atau memiliki rumah yang usang atau tidak lengkap. Ini memastikan bantuan perumahan disalurkan kepada mereka yang benar-benar memerlukan.
Kepentingan Tanah atau Tapak: Tanah atau tapak yang dicadangkan perlu sesuai dan bebas dari sebarang gadaian, bebanan, atau sekatan. Jika pemohon bukan pemilik tanah, perlu mendapatkan kebenaran daripada pemilik tanah. Ini penting untuk memastikan kelancaran proses pembangunan perumahan.
Keluasan Tanah: Keluasan tanah mesti tidak kurang daripada 3,000 kps (kaki persegi), tertakluk kepada rekabentuk. Hal ini untuk memastikan rumah yang dibangunkan mempunyai ruang yang mencukupi untuk kegunaan penghuni.
Kriteria Kewangan: Kelayakan tertakluk kepada keadaan kewangan yang ditetapkan. Ini mungkin termasuk penilaian kredit dan kebolehupayaan untuk membuat bayaran ansuran bulanan.
Penama Kedua: Bagi permohonan dengan penama kedua, pasangan penama kedua perlu berumur antara 18 hingga 43 tahun bagi pemohon yang berumur melebihi 42 tahun di seluruh Malaysia. Maklumat mengenai pasangan dan jumlah tanggungan perlu diberikan.

Dengan memahami kriteria kelayakan ini, calon pemohon Rumah Mesra Rakyat RMR dapat mempersiapkan dokumen dan maklumat yang diperlukan dengan lebih baik. Proses pemohonan akan menjadi lebih lancar apabila semua kriteria kelayakan dipenuhi dengan tepat.

Cara Memohon Rumah Mesra Rakyat (RMR) Terkini

Untuk memohon Rumah Mesra Rakyat (RMR) terkini di Malaysia, ikuti langkah-langkah berikut:

Akses Portal Pendaftaran RMR: Kunjungi Portal Pendaftaran RMR di alamat https://rmr.spnbonline.com.my/.
Pilih Pendaftaran Baru: Pilih opsi pendaftaran baru di portal tersebut dan lengkapi borang pendaftaran login yang disediakan.
Terima Login ID dan Kata Laluan: Setelah selesai mengisi borang, Anda akan menerima login ID dan kata laluan melalui e-mel yang telah Anda daftarkan.
Log Masuk ke Laman Utama: Gunakan login ID (alamat e-mel) dan kata laluan yang diberikan untuk log masuk ke Laman Utama Portal Pendaftaran RMR.
Isi Borang Permohonan: Isi borang permohonan dengan maklumat yang diminta dalam sistem pendaftaran.
Selesai dan Cetak Borang: Setelah mengisi borang, pastikan Anda menekan butang ‘selesai pendaftaran borang’ dan cetak salinan borang yang telah diisi.
Hantar Borang dan Dokumen yang Diperlukan: Sertakan dokumen yang diperlukan bersama borang permohonan dan hantarkan ke Pejabat Cawangan Syarikat Perumahan Negara Berhad (SPNB) yang berdekatan dengan anda.
Tunggu Maklum Balas: Proses kelulusan permohonan biasanya memerlukan masa sehingga 3 bulan. Namun, pastikan untuk menyemak maklumat terkini berkaitan dengan status permohonan anda.

Langkah-langkah di atas akan membantu anda dalam memohon Rumah Mesra Rakyat (RMR) terkini. Pastikan anda memahami semua syarat dan ketentuan sebelum membuat permohonan dan pastikan juga untuk menyediakan semua dokumen yang diperlukan dengan lengkap.

Dokumen yang diperlukan untuk memohon Rumah Mesra Rakyat (RMR) adalah seperti berikut:

Salinan Kad Pengenalan Pemohon dan Pasangan: Dokumen pengenalan diri pemohon dan pasangan, jika berkenaan, perlu disediakan.
Salinan Kad Pengenalan Tuan Tanah: Salinan kad pengenalan tuan tanah yang mengesahkan pemilikan atau kuasa ke atas tanah.
Salinan Kad Pengenalan Pemohon Kedua: Jika terdapat pemohon kedua, salinan kad pengenalan mereka juga diperlukan.
Salinan Geran Hak Milik Tanah Terbaru dan Sijil Carian Rasmi: Dokumen yang menunjukkan hak milik tanah terbaru dan sijil carian rasmi dari Pejabat Tanah perlu disediakan.
Slip Gaji Terkini (3 Bulan) / Surat Akuan Sumpah Pendapatan / Surat Pengesahan Pendapatan Pemohon / Pemohon Kedua: Dokumen yang mengesahkan pendapatan seperti slip gaji terkini selama 3 bulan atau surat akuan sumpah/surat pengesahan pendapatan perlu diserahkan.
Surat Akuan Sumpah / Surat Pengesahan Tidak Memiliki Rumah atau Memiliki Rumah yang Usang: Surat akuan sumpah atau surat pengesahan yang menyatakan bahawa pemohon tidak memiliki rumah atau memiliki rumah yang usang perlu disediakan.
Surat Akuan Kebenaran Pelepasan Tuan Tanah: Dokumen yang menyatakan kebenaran pelepasan tuan tanah perlu disediakan jika berkenaan.
Salinan Sijil Nikah Pemohon: Salinan sijil perkahwinan pemohon juga diperlukan untuk mengesahkan status perkahwinan.
Borang Laporan Tapak Bergambar: Borang laporan yang mengandungi gambar tapak perumahan perlu disertakan untuk tujuan rujukan dan proses pemprosesan permohonan.

Pastikan semua dokumen yang diperlukan disediakan dengan lengkap dan sah sebelum menghantar permohonan. Setiap dokumen adalah penting dalam menilai kelayakan dan kebolehpercayaan pemohon untuk mendapatkan bantuan perumahan melalui program Rumah Mesra Rakyat RMR.

Nota Penting:

Surat Pengesahan Pendapatan/Tidak Memiliki Rumah/Memiliki Rumah Usang: Surat pengesahan pendapatan, status pemilikan rumah, atau status rumah usang perlu disahkan melalui Penghulu/Ketua Kampung/Pegawai Profesional Kelas A. Langkah ini memastikan kebolehpercayaan dokumen-dokumen yang dikemukakan.
Permintaan Dokumen Tambahan oleh SPNB: SPNB berhak untuk meminta dokumen tambahan mengikut keperluan semasa semasa proses pemprosesan permohonan. Pemohon perlu bersedia untuk menyediakan dokumen tambahan jika diminta.
Format Surat Akuan Bersumpah dan Borang Lawatan Tapak Bergambar: SPNB menyediakan format surat akuan bersumpah dan borang lawatan tapak bergambar. Pemohon perlu menggunakan format yang disediakan untuk memastikan kebolehpercayaan dan konsistensi dalam proses permohonan.
Keperluan Pemohon Kedua untuk Tujuan Insurans dan Pembayaran Bulanan: Kehadiran pemohon kedua diperlukan untuk tujuan insurans, terutamanya dalam konteks pinjaman. Pemohon kedua juga mungkin mewakili pemohon utama dalam pembayaran bulanan, jika diperlukan oleh pihak SPNB.

Dengan memahami nota-nota penting ini, pemohon Rumah Mesra Rakyat RMR dapat memastikan bahawa proses permohonan mereka berjalan lancar dan mematuhi semua keperluan yang ditetapkan oleh SPNB.

FAQ Program Rumah Mesra Rakyat (RMR)

Program Rumah Mesra Rakyat (RMR) yang diperkenalkan oleh SPNB (Syarikat Perumahan Negara Berhad) telah menjawab beberapa keperluan penting dalam masyarakat Malaysia, terutamanya berkaitan dengan keperluan perumahan yang terjangkau. Melalui soalan lazim (FAQ) yang disediakan, terdapat beberapa aspek yang perlu difahami oleh individu yang berminat dengan program ini:

Pengambilan Borang RMR:

Borang permohonan RMR boleh diperolehi menerusi portal web SPNB (https://rmr.spnbonline.com.my/) atau Pejabat Cawangan SPNB.

Kata Laluan Terlupa:

Jika terlupa kata laluan, pemohon boleh menghubungi talian 03-7849200 (Jabatan Rumah Mesra Rakyat) untuk mendapatkan bantuan dari SPNB.

Tempoh Kelulusan dan Pembinaan Rumah:

Tempoh kelulusan permohonan adalah tiga bulan, sementara pembinaan rumah mengambil masa lapan belas bulan, tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan.

Penggunaan Tapak Tuan Tanah yang Telah Meninggal Dunia:

Tidak dibenarkan menggunakan tapak tuan tanah yang telah meninggal dunia. Semua tuan tanah wajib hidup dan memberikan keizinan tanpa sebarang sekatan.

Permohonan dengan Tanah yang Memiliki Banyak Tuan Tanah:

Permohonan boleh dibuat sekiranya semua tuan tanah yang masih hidup memberikan persetujuan.

Alasan Penolakan Permohonan:

Beberapa alasan utama penolakan termasuk pendapatan isi rumah melebihi syarat kelayakan, memiliki rumah lain, tapak cadangan tidak sesuai, atau masalah dalam geran hak milik.

Tanggungjawab Penyediaan Tapak dan Penyambungan Utiliti:

Pemohon bertanggungjawab untuk menyediakan tapak dan menguruskan penyambungan air dan elektrik. SPNB hanya bertanggungjawab untuk pembinaan rumah.

Kemungkinan Mengubahsuai Rumah:

Pemohon boleh membuat ubahsuai rumah dengan keizinan daripada SPNB. Perubahan yang melibatkan struktur memerlukan kelulusan terlebih dahulu.

Pembayaran Bulanan:

Pembayaran bulanan boleh dilakukan melalui kaunter BSN, Pejabat Pos, JOMPAY, Agen BSN, mesin CDM BSN, atau di Pejabat Cawangan SPNB.

Konsep Kediaman SPNB:

Kediaman SPNB bertujuan untuk mencipta suasana yang menyenangkan melalui kemudahan yang menarik, alam sekitar yang lestari, dan kesejahteraan yang serasi bagi penduduk.

Kriteria Kelayakan untuk Memohon Kediaman SPNB:

Program ini terbuka kepada individu yang layak membuat pinjaman bank.

Cara Memohon Kediaman SPNB:

Pemohon boleh menghubungi pejabat cawangan atau jualan SPNB secara langsung untuk memulakan proses permohonan.

Status Pajakan Kediaman SPNB:

Status pajakan bergantung kepada hakmilik tanah dalam setiap pembangunan oleh SPNB.

Melalui FAQ ini, SPNB memberikan gambaran yang jelas dan terperinci mengenai program RMR dan Kediaman SPNB, serta proses dan syarat yang perlu dipatuhi oleh calon pemohon. Ini memudahkan masyarakat untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan sebelum membuat keputusan untuk menyertai program ini.

Program Rumah Mesra Rakyat (RMR) yang diperkenalkan oleh SPNB (Syarikat Perumahan Negara Berhad) merupakan inisiatif untuk menyediakan rumah yang terjangkau kepada golongan masyarakat di Malaysia. Melalui rangkaian soalan lazim (FAQ) yang diberikan, terdapat beberapa perkara penting yang perlu difahami oleh bakal pemohon RMR:

Tempoh Permohonan dan Pembinaan Rumah: Tempoh kelulusan permohonan adalah tiga bulan, sementara pembinaan rumah memakan masa kira-kira lapan belas bulan.
Kriteria Kelayakan: Permohonan ditolak jika pendapatan isi rumah melebihi syarat kelayakan, ada rumah lain yang baik, tapak cadangan tidak sesuai, atau terdapat masalah dalam geran hak milik.
Penyediaan Tapak dan Penyambungan Utiliti: Pemohon bertanggungjawab untuk menyediakan tapak dan menyambung air/elektrik, manakala SPNB hanya bertanggungjawab untuk pembinaan rumah.
Pembayaran Bulanan: Pembayaran bulanan boleh dibuat melalui pelbagai kaedah seperti kaunter BSN, Pejabat Pos, JOMPAY, Agen BSN, dan mesin CDM BSN, atau di Pejabat Cawangan.
Kediaman SPNB: Program Kediaman SPNB bertujuan untuk menyediakan persekitaran yang baik kepada penduduk melalui kemudahan menarik dan alam sekitar yang lestari.

Pemohon yang berminat boleh menghubungi pejabat cawangan/jualan SPNB secara langsung untuk maklumat lanjut dan bantuan dalam proses memohon. Ini menunjukkan komitmen SPNB dalam menyediakan perkhidmatan yang mesra pengguna dan memudahkan pemohon memahami proses serta kelayakan yang diperlukan.

Dengan penekanan kepada aksesibiliti maklumat dan sokongan pelanggan, program ini memberikan peluang kepada golongan yang memerlukan untuk memiliki rumah yang berkualiti dengan kadar yang berpatutan, memberi manfaat kepada masyarakat secara keseluruhan.